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旅游服務與管理

旅游服務與管理

專業代碼：740101
基本學制：職業資格證書：導游資格 職業技能等級證書：研學旅行策劃與管理（EEPM）、旅行策劃、定制旅行管家服務、 研學旅行課程設計與實施、郵輪運營服務

測試合適專業

所屬大類：旅游大類
專業類別：旅游類

專業介紹

  • 專業簡介
  • 職業面向
  • 培養目標
  • 核心課程
  • 專業能力要求
  • 接續專業
旅游管理與服務教育主要研究管理學、經濟學、旅游學、教育學、酒店管理等方面的基本知識和技能，包含師范和非師范兩類，師范類多在專科、技術類院校進行旅游類專業的教學與研究，非師范類多在旅游、酒店類企業進行策劃、營銷、服務、經營和管理等。 本專業畢業生主要面向物資經營企業、工礦企業及事業單位，從事物資采購、銷售、儲運、配送及基層管理等工作。 本專業培養掌握旅游管理的相關基礎理論知識，掌握旅游服務行業的基本操作技能及管理服務技能，熟悉東南亞國家旅游發展概況，具備一定的外語會話能力和一定的旅游專業教學能力，能在旅游行業從事相關教學、管理與服務工作的復合應用型人才。 《飯店服務心理學》、《會展旅游概論》、《酒店公共關系》、《酒店管理與經營》、《酒店企業財務管理》、《酒店信息系統管理》、《酒店政策與法規》、《酒店經營策劃》、《現代酒店管理學》、《教學技能與教材教法》 1.具有旅游景區、旅游電子商務、旅行社、定制旅行、導游、酒店服務的能力； 2.具有基本的旅游產品咨詢、接待、銷售的能力； 3.具有良好的科學與人文素養、職業道德； 4.具有良好的語言表達、客戶溝通、突發事件處理的能力； 5.具有引導游客愛護環境、文明安全旅游的能力； 6.具有適應旅游行業數字化發展需求的數字技術應用能力； 7.具有終身學習和可持續發展的能力。 接續高職專科專業舉例：旅游管理、導游、旅行社經營與管理、定制旅行管理與服 務、智慧景區開發與管理 接續高職本科專業舉例：旅游管理、酒店管理、旅游規劃與設計 接續普通本科專業舉例：旅游管理、酒店管理

開設院校

序號 院校名稱 所在地 招生層次 在線咨詢
1 鄭州市財貿學校 鄭州市
三年制中專
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